A Fundação Municipal de Saúde (FMS), vem consolidando avanços importantes na assistência hospitalar com a implantação do Projeto Lean nas Emergências, iniciativa do Ministério da Saúde em parceria com o Hospital Sírio-Libanês e o Hospital Albert Einstein. O objetivo é qualificar o trabalho dos hospitais municipais de Teresina por meio de ferramentas de gestão que transformam a rotina das equipes, reduzindo a superlotação e otimizando os fluxos assistenciais. Atualmente, o projeto está em execução nos hospitais do Dirceu, Buenos Aires, Parque Piauí e Monte Castelo. A implementação ocorre ao longo de mais de um ano, com visitas presenciais periódicas de equipes técnicas e suporte remoto. Segundo Gina Nogueira, diretora de assistência hospitalar da FMS, além das ações específicas em cada unidade, o Projeto Lean fortalece uma cultura organizacional baseada na melhoria contínua, no trabalho colaborativo e na tomada de decisões fundamentadas em indicadores. “A metodologia incentiva a participação ativa dos profissionais na identificação de problemas e construção de soluções, promovendo ambientes mais organizados, seguros e eficientes”. No Hospital do Dirceu, a aplicação das ferramentas permitiu identificar fragilidades nos processos assistenciais e desenvolver soluções. “Conseguimos reduzir o tempo médio de espera na urgência e também o tempo de internação, aumentando a rotatividade e o acesso aos leitos. Em dias de maior demanda, implantamos também o fast track, um fluxo voltado ao atendimento de pacientes de menor complexidade, que ajuda a diminuir ainda mais o tempo de espera”, explica Thyena Eveline, da direção da unidade. No Hospital do Buenos Aires, as metodologias Lean possibilitaram um diagnóstico detalhado dos fluxos assistenciais, promovendo melhorias na gestão de leitos, na comunicação entre equipes e na organização dos processos internos. Ferramentas como reuniões rápidas de alinhamento (Huddle), Kanban e Kaizen contribuíram para aumentar o giro de leitos, reduzir o tempo médio de permanência hospitalar e agilizar a liberação de vagas para pacientes. Já no Hospital do Monte Castelo, referência em Cardiologia e Nefrologia, o projeto trouxe mudanças estruturantes na organização dos serviços. Houve redução do tempo médio de espera na urgência e do período de internação, inserção do profissional Fluxista, maior integração entre núcleos e adoção de tecnologias para suporte remoto na discussão de casos clínicos. “Também foram implantadas estratégias para agilizar exames, otimizar a gestão dos leitos e fortalecer a segurança do paciente”, afirma Danilo Soares, diretor da unidade. No Hospital do Parque Piauí, o Lean nas Emergências contribuiu para reorganizar fluxos assistenciais, reduzir o tempo de atendimento e fortalecer a comunicação entre setores. Entre os avanços estão a implantação do Huddle, uso do Kanban para gestão de leitos, reorganização da farmácia, criação de protocolos de segurança do paciente, melhorias no controle de infecções e padronização dos processos relacionados ao uso de medicamentos e exames laboratoriais. Fonte: PMT